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首頁 出行幫助 會員手冊 金熊貓會員卡密碼

金熊貓會員卡密碼


  一、初始密碼

  1.通過指定售票處、所乘航班、微信公眾號、微信小程序、川航24小時直銷服務(wù)熱線申請入會的會員卡初始密碼為出生年月日后六位(如:1970年12月12日,則初始密碼“701212”);

  2.通過川航網(wǎng)站、移動版官網(wǎng)(m.sichuanair.com)、APP自助申請的會員卡,則初始密碼為會員本人設(shè)置的密碼。

  【說明】

  會員卡的初始密碼僅供會員查詢個人賬戶信息,不能進(jìn)行里程消費(即里程兌換)。

  二、密碼修改

  1.現(xiàn)場:會員可持本人有效證件原件至川航直屬售票柜臺辦理密碼修改業(yè)務(wù);

  2.網(wǎng)站:會員可通過川航網(wǎng)站自助辦理密碼修改;

  3.移動:會員可通過APP手機客戶端、移動版官網(wǎng)(m.sichuanair.com)、微信小程序自助辦理密碼修改。

  【注意】

  1)為確保會員密碼的安全性,會員應(yīng)及時將初始密碼進(jìn)行修改;

  2)若會員通過川航官網(wǎng)、手機客戶端、微信公眾號進(jìn)行金熊貓會員賬戶實名認(rèn)證后修改密碼(即開通網(wǎng)上兌換功能),可使用里程兌換免票或商品;

  3)若會員僅修改密碼,金熊貓賬戶未實名認(rèn)證(即開通網(wǎng)上兌換功能),則修改后的密碼僅供查詢個人賬戶信息,不能里程兌換;

  4)若通過網(wǎng)站、移動自助修改密碼,需注冊手機號成功獲取驗證碼后方可重新設(shè)置;

  5)若手機號發(fā)生變更須會員本人持有效證件原件至川航直屬售票柜臺辦理或通過四川航空手機客戶端、微信小程序自助修改。

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