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電子機(jī)票

        也稱電子行程單,是指旅客購(gòu)買空運(yùn)企業(yè)民用航空運(yùn)輸電子客票的付款憑證或報(bào)銷憑證,同時(shí)具備提示旅客行程的作用,不作為機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)和安全檢查的必要憑證。行程單不能重復(fù)打印,遺失不補(bǔ)。

旅行保險(xiǎn)

        旅客可以自愿向保險(xiǎn)公司投保航旅保險(xiǎn)。此項(xiàng)保險(xiǎn)金額的賠付,不免除或減少川航應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償限額。旅客在川航網(wǎng)站購(gòu)買的航旅保險(xiǎn)一樣具有法律效應(yīng)。

退票與變更

        1. 購(gòu)買川航客票的旅客可在原購(gòu)票處按照川航客規(guī)進(jìn)行客票變更、簽轉(zhuǎn)、退票。

        2. 購(gòu)買川航客票的旅客在異地如需進(jìn)行客票變更,可致電川航呼叫中心或在當(dāng)?shù)卮ê街睂偈燮惫衽_(tái)辦理。

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