《完美世界》txt全集,盗墓笔记
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四川航空個(gè)人信息保護(hù)政策

發(fā)布日期:2024年11月14日
生效日期:2024年11月14日

        四川航空股份有限公司(以下簡稱“川航”、“我們”)重視您的個(gè)人信息權(quán)益,并按照法律法規(guī)的要求采取適當(dāng)措施保護(hù)您的個(gè)人信息。

        《川航個(gè)人信息保護(hù)政策》(以下簡稱本政策)旨在釋明川航將如何處理(收集、存儲(chǔ)、使用、共享、公開、刪除)和保護(hù)您的個(gè)人信息,以及您如何行使您與個(gè)人信息相關(guān)的權(quán)利。本政策適用于川航通過線上或線下渠道為您提供的航空運(yùn)輸及其他服務(wù),包括但不限于四川航空公司官方網(wǎng)站(www.hftouming.com)、四川航空海外官網(wǎng)(https://global.sichuanair.com)、四川航空App、四川航空微信小程序、四川航空H5頁面(https://m.sichuanair.com)、客服電話(95378等)、在線客服、川航差旅管家系統(tǒng)(https://vip.sichuanair.com)、集團(tuán)購票(川航大客戶)、線下售票柜臺(tái)以及經(jīng)川航授權(quán)的正規(guī)渠道等。當(dāng)您通過線下渠道訂票時(shí),您同意的范圍不包括我們通過網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)獲取的系統(tǒng)權(quán)限、SDK和設(shè)備型號(hào)等個(gè)人信息;當(dāng)您獲取線上服務(wù)時(shí),我們將重新獲取您的同意。

        我們?cè)诖颂嵝涯?/strong>

        “四川航空”APP和小程序?yàn)椤敖煌ㄆ眲?wù)類”應(yīng)用程序,基本功能服務(wù)為“交通相關(guān)的票務(wù)服務(wù)及行程管理(如票務(wù)購買、改簽、退票、行程管理等)”,必要個(gè)人信息包括:

        1.注冊(cè)用戶移動(dòng)電話號(hào)碼;

        2.旅客姓名、證件類型和號(hào)碼、旅客類型。旅客類型通常包括兒童、成人等;

        3.旅客出發(fā)地、目的地、出發(fā)時(shí)間、航班號(hào)、艙位等級(jí)、座位號(hào);

        4.支付時(shí)間、支付金額、支付渠道等支付信息。

        其余信息為非必要個(gè)人信息。

        在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)之前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并充分理解本政策的內(nèi)容,我們已對(duì)關(guān)系您敏感個(gè)人信息等重要權(quán)利的條款進(jìn)行加粗標(biāo)識(shí),請(qǐng)務(wù)必重點(diǎn)關(guān)注。

        為便于您更加直觀、簡明的了解本政策內(nèi)容,我們制作了 《四川航空個(gè)人信息保護(hù)政策(摘要)》供您查閱。


        本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:

        一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

        二、我們?nèi)绾喂蚕砗团赌膫€(gè)人信息

        三、我們?nèi)绾问褂肅ookie及同類技術(shù)

        四、我們處理您個(gè)人信息的法律依據(jù)

        五、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息

        六、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息

        七、您的個(gè)人信息將如何在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移

        八、您的個(gè)人信息主體權(quán)利

        九、兒童的個(gè)人信息保護(hù)

        十、本政策如何更新

        十一、如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報(bào)渠道



        一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

        (一)為了實(shí)現(xiàn)下列目的,您需要向我們提供的個(gè)人信息以及我們進(jìn)行的處理活動(dòng):

        1.注冊(cè)與會(huì)員服務(wù) 當(dāng)您注冊(cè)川航金熊貓會(huì)員時(shí),您需要提供您的姓名(中英文)、證件類型、有效身份證件號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱(選填)和地址(選填),您可以選擇是否提供電子郵箱,不提供不影響您注冊(cè)會(huì)員,當(dāng)您在線下注冊(cè)會(huì)員時(shí),您可以選擇是否提供您的地址,不提供不影響您注冊(cè)會(huì)員。您注冊(cè)會(huì)員后,我們會(huì)為您生成會(huì)員卡號(hào)和會(huì)員等級(jí),以用于管理金熊貓會(huì)員、驗(yàn)證會(huì)員身份,以及為您辦理會(huì)員服務(wù)(里程累積、獎(jiǎng)勵(lì)和兌換)。當(dāng)普卡會(huì)員升級(jí)為高端會(huì)員時(shí),我們可以根據(jù)您的需求為您制作實(shí)體會(huì)員卡片,并通過您提供的收件信息為您郵寄該卡片,該卡片將載明您的卡號(hào)、姓名拼音以及級(jí)別有效期。四川航空App和小程序等線上渠道是我們向金熊貓會(huì)員提供的專屬服務(wù)方式,如您暫不注冊(cè)會(huì)員,可能無法享受線上渠道的服務(wù),您可以選擇其他方式購票。

        有效身份證件是指您在購票和乘機(jī)時(shí)必須出示的由政府主管部門規(guī)定的證明您身份的有效證件。包括:中國大陸地區(qū)居民的居民身份證、臨時(shí)居民身份證、文職干部證、義務(wù)兵證、士官證、文職人員證、軍隊(duì)職工證、武警警官證、武警士兵證、海員證、旅行證、護(hù)照、軍官證、軍殘證、警殘證;香港、澳門地區(qū)居民的港澳居民來往內(nèi)地通行證;臺(tái)灣地區(qū)居民的臺(tái)灣居民來往大陸通行證;港澳臺(tái)居民居住證;外交部簽發(fā)的駐華外交人員證、外國人永久居留身份證和尚在有效期內(nèi)的外國人永久居留身份證;民航局規(guī)定的其他有效乘機(jī)身份證件。十六周歲以下的中國大陸地區(qū)居民的有效乘機(jī)身份證件,還包括出生醫(yī)學(xué)證明、戶口簿、或戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的身份證明(下同)。有效身份證件信息屬于您的敏感個(gè)人信息,我們僅在為滿足法律的實(shí)名制要求及需核實(shí)您身份時(shí)處理該信息。

        2.登錄當(dāng)您登錄時(shí),您需要提供您的手機(jī)號(hào)碼(或有效身份證件號(hào)、會(huì)員卡號(hào))以及登錄密碼(或驗(yàn)證碼),以完成實(shí)名認(rèn)證和賬戶驗(yàn)證。當(dāng)您使用在線客服時(shí),為完成身份驗(yàn)證,您還需要額外提供您的姓名以完成驗(yàn)證。

        3.購票當(dāng)您購票時(shí),根據(jù)您購買的航線,您可能需要提供您和其他乘機(jī)人的下列信息:姓名(中英文)、證件類型、有效身份證件號(hào)、證件有效期、國籍、有效身份證件簽發(fā)地、生日、性別以及您選擇的航班日期、航班號(hào)、始發(fā)地、目的地及艙位級(jí)別當(dāng)您需購買途經(jīng)或到達(dá)美國領(lǐng)土的航班時(shí),除以上信息外,您還需要提供您和其他乘機(jī)人的始發(fā)地和目的地地址信息,以滿足當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求以及為您訂票的要求。訂票時(shí),您還需提供聯(lián)系人的姓名和手機(jī)號(hào)碼,便于我們向您發(fā)送訂票、退票、改簽、航延通知等航班服務(wù)信息和服務(wù)推廣信息。當(dāng)您屬于我們的大客戶員工時(shí),您需要提供您單位的大客戶編碼,以確保您所購客票為協(xié)議約定的專屬價(jià)格。

        4.支付為完成支付,我們會(huì)根據(jù)支付方式和渠道的實(shí)際需要收集您的銀行賬戶信息[含銀行卡號(hào)/賬號(hào)、開戶行、戶名、有效期、銀行卡自帶的安全碼(CVV)、銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)]、有效身份證件信息里程支付密碼,以確認(rèn)支付指令和完成支付,這些信息均屬于敏感個(gè)人信息,但其是我們完成支付所必需,若您不提供這些信息,可能無法完成支付。

        5.郵寄行程單為了向您郵寄行程單,您需要填寫收件人姓名、手機(jī)號(hào)碼及郵寄地址。若您通過95378客服或在線客服的方式獲取該服務(wù),您還需要額外提供票號(hào)以便我們提取您的相應(yīng)行程。您也可以不提供上述信息,直接在柜臺(tái)打印您的行程單。

        6.突發(fā)公共衛(wèi)生事件如遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件,您需要根據(jù)國家相關(guān)要求向我們提供國家相關(guān)部門和文件要求的個(gè)人信息。

        7.選座值機(jī)與托運(yùn)行李當(dāng)您在線上辦理選座值機(jī)時(shí),您需要提供您的姓名、有效身份證件號(hào)、手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼,當(dāng)您在機(jī)場線下值機(jī)時(shí),您僅需出示您的有效身份證件,以核驗(yàn)?zāi)纳矸莺瞳@取您的訂票信息。完成值機(jī)后,我們會(huì)為您生成紙質(zhì)或電子登機(jī)牌。您托運(yùn)行李時(shí),您需要出示有效身份證件,以便于我們獲取您的航班信息。

        8.預(yù)付費(fèi)行李當(dāng)您在線上辦理預(yù)付費(fèi)行李業(yè)務(wù)時(shí),您需要提供您的有效身份證件號(hào)(或票號(hào))及航班日期,當(dāng)您通過客服電話辦理時(shí),還需要額外提供您的姓名和航程信息,當(dāng)您在線下辦理該業(yè)務(wù)時(shí),您僅需要出示您的有效身份證件,以核驗(yàn)?zāi)纳矸莺瞳@取您的行程信息。

        9.客票變更當(dāng)您線上使用客票變更服務(wù)時(shí),您需要提供您的姓名、電子客票號(hào)、航班號(hào)、航班日期、有效身份證件號(hào)以及您選擇的新的航班信息,以獲取您的訂單信息和為您完成服務(wù)變更。當(dāng)您在柜臺(tái)辦理客票變更服務(wù)時(shí),您需出示您的有效身份證件并提供您選擇的新的航班信息,以獲取您的訂單信息和為您完成服務(wù)變更。

        10.升艙當(dāng)您線上使用升艙服務(wù)時(shí),您需要提供您的姓名、電子客票號(hào)、航班號(hào)、航班日期、有效身份證件號(hào)以及您選擇的升艙后的艙位級(jí)別信息,以獲取您的訂單信息和為您完成服務(wù)變更。當(dāng)您線下使用升艙服務(wù)時(shí),您需要出示您的有效身份證件及提供您選擇的升艙后的艙位級(jí)別信息,以獲取您的訂單信息和為您完成服務(wù)變更。

        11.特殊服務(wù)根據(jù)您申請(qǐng)的特殊服務(wù)類型(含點(diǎn)餐、無成人陪伴兒童/青少年服務(wù)、無陪伴老人服務(wù)、盲人、聾啞人、擔(dān)架和輪椅服務(wù)),您可能需要提供以下信息:您的出發(fā)城市、到達(dá)城市、出發(fā)日期,乘機(jī)人的姓名、證件類型和有效身份證件號(hào),服務(wù)申請(qǐng)人的姓名、手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼,送機(jī)人和接機(jī)人的姓名與聯(lián)系電話,以及您申請(qǐng)的輪椅類型。收集這些信息是為了獲取您的訂單信息,便于我們提前做好相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)備,以及與您就該服務(wù)進(jìn)行溝通和聯(lián)系等。

        12.開具電子發(fā)票當(dāng)您需要為公司開具電子發(fā)票時(shí),需提供您公司的名稱、納稅人識(shí)別號(hào)、航班信息、公司地址(可選項(xiàng))、公司電話(可選項(xiàng))和您用于接收電子發(fā)票的電子郵箱;當(dāng)您為個(gè)人開具電子發(fā)票時(shí),您需要提供乘機(jī)人姓名、航班信息和您用于接收電子發(fā)票的電子郵箱。您也可以選擇不提供電子郵箱,直接從頁面上保存電子發(fā)票。

        13.不正常行李查詢您需要提供您的航班號(hào)、航班日期、手機(jī)號(hào)碼、姓名和有效身份證件號(hào),以便我們獲取您的航程信息并為您查詢不正常行李的運(yùn)輸信息。

        14.航班延誤證明如您需要開具航班延誤證明,您需要提供您的姓名、航班日期、航班號(hào)、出發(fā)地與到達(dá)地、有效身份證件號(hào)和電子郵箱,以核實(shí)您乘坐的航班延遲的事實(shí),以及將航延證明發(fā)送到您的郵箱。

        15.遺失物品查詢您需要提供您的航班號(hào)、航班日期、有效身份證件號(hào),以確認(rèn)您所乘坐的航班并為您查詢遺失物品。

        16.退改計(jì)算器您需要提供您的姓名、票號(hào)和所選擇的服務(wù)類型(退票或改簽),以核驗(yàn)?zāi)暮桨嘈畔⒑秃怂阃烁馁M(fèi)用。

        17.有獎(jiǎng)?wù){(diào)查與郵寄紀(jì)念品當(dāng)您參與有獎(jiǎng)?wù){(diào)查時(shí),我們會(huì)收集您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、有效身份證件號(hào)、航班號(hào)、航班日期、您所在的行業(yè)、您是否具有會(huì)員身份和您對(duì)我們各項(xiàng)服務(wù)的評(píng)價(jià),以了解您所乘坐的航班信息和服務(wù)團(tuán)隊(duì)情況,幫助我們多維度提高我們的服務(wù)質(zhì)量。為表示感謝,我們將抽取部分旅客郵寄川航紀(jì)念品,為此您需要提供您的收件人的姓名、聯(lián)系方式和郵寄地址以便我們將紀(jì)念品郵寄給您。

        18.退票當(dāng)您退票時(shí),我們會(huì)根據(jù)您退票的實(shí)際情況收集您的姓名、電話號(hào)碼、有效身份證件號(hào)(或身份證照片)、銀行賬戶信息、交易流水號(hào)、客票號(hào)、訂單號(hào)。有效身份證件號(hào)(或身份證照片)和銀行賬號(hào)信息屬于敏感個(gè)人信息,若您不提供我們將無法核實(shí)您的訂單信息并將錢款退到您指定的賬戶。當(dāng)您辦理因病退票時(shí),我們會(huì)額外收集您的醫(yī)療就診信息,醫(yī)療就診信息屬于敏感個(gè)人信息,若您不提供我們無法為您核實(shí)因病退票的事實(shí),可能導(dǎo)致您無法享受因病退票的優(yōu)惠政策。如果退票時(shí),您已經(jīng)打印行程單,退票時(shí)我們會(huì)要求您提供行程單。

        當(dāng)您辦理因病退票時(shí),我們會(huì)額外收集您的醫(yī)療就診信息,醫(yī)療就診信息屬于敏感個(gè)人信息,若您不提供我們無法為您核實(shí)因病退票的事實(shí),可能導(dǎo)致您無法享受因病退票的優(yōu)惠政策。

        如果退票時(shí),您已經(jīng)打印行程單,退票時(shí)我們會(huì)要求您提供行程單。

        19.軌道交通/天府暢行當(dāng)您領(lǐng)取成都軌道交通的軌道金或者車劵補(bǔ)貼時(shí),我們會(huì)提取您在川航的行程信息,以確認(rèn)您的行程是否符合發(fā)放條件。

        20.投訴當(dāng)您向我們投訴時(shí),您需要向我們提供您的姓名、性別、證件類型、有效身份證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、航班號(hào)、航班日期及投訴的具體內(nèi)容,以核實(shí)您的航班信息,更高效地處理您的投訴以及向您反饋投訴結(jié)果。

        21.廣播找人為了避免您耽誤行程,若關(guān)閉艙門前一定時(shí)間內(nèi)您尚未登機(jī)的,我們將通過廣播您的姓名、航班號(hào)和航班目的地提醒您登機(jī)。

        22.里程升艙、里程兌換獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票或里程抵扣票款當(dāng)您使用里程進(jìn)行升艙、兌換獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票或抵扣票款時(shí),我們會(huì)驗(yàn)證您的會(huì)員身份以及里程信息,以確認(rèn)會(huì)員身份,進(jìn)行里程結(jié)算,并為您提供相應(yīng)優(yōu)惠。如果您需將您的此類權(quán)益贈(zèng)送給他人,還需額外提供受讓人的信息。

        23.里程兌換商品當(dāng)您使用里程兌換商品時(shí),您需要填寫收貨人姓名、聯(lián)系號(hào)碼、收貨地址及驗(yàn)證碼。

        24.里程轉(zhuǎn)贈(zèng)當(dāng)您將里程贈(zèng)送給他人的時(shí)候,您需要提供手機(jī)驗(yàn)證碼,受讓人的基礎(chǔ)信息、證件信息、與您的關(guān)系,以及受讓人的會(huì)員卡號(hào)(選填),以便我們將相應(yīng)的里程記入受讓人賬戶。

        25.里程加速包當(dāng)您在線上購買定級(jí)里程加速包時(shí),我們會(huì)收集您的姓名、會(huì)員卡號(hào)和支付信息,目的是將該加速包記錄到您的金熊貓會(huì)員賬戶,確認(rèn)您的付款結(jié)果,為您加速累計(jì)里程,讓您的金熊貓會(huì)員卡加速升級(jí)到更高級(jí)別。

        26.電話客服及求助建議我們通過95378(國內(nèi))和+86-2888888888(國際)提供電話客服及求助建議服務(wù)。當(dāng)您選擇該類服務(wù)的時(shí)候,為驗(yàn)證您的身份,客服會(huì)使用您的賬號(hào)信息與您核驗(yàn)?zāi)纳矸荩瑸榱吮U虾吞嵘?wù)質(zhì)量,我們會(huì)對(duì)通話進(jìn)行錄音。當(dāng)您需要我們提供與您訂單信息相關(guān)的客服與售后服務(wù)時(shí),我們將會(huì)查詢您的訂單信息。為便于幫您解決問題或反饋處理結(jié)果,我們可能會(huì)保存您與我們的溝通記錄及相關(guān)內(nèi)容。此外,在與我們的客服人員溝通時(shí),為了滿足您的需求,您可能需要向我們提供除上述信息外的其他信息。

        27.促銷活動(dòng)當(dāng)我們開展線上線下的推介活動(dòng)和互動(dòng)活動(dòng)時(shí),若您獲得了相應(yīng)優(yōu)惠或獎(jiǎng)品名額,您需要向我們提供姓名、有效身份證件號(hào)、電話號(hào)碼和郵件地址,以便我們將獎(jiǎng)品記入您的名下。在境外的贈(zèng)送免票活動(dòng)中,若您獲得了相應(yīng)名額,您需要向我們提供有效身份證件(或證件號(hào))、姓名、國籍、個(gè)人電話號(hào)碼和電子郵件地址,以便我們將免票信息記入您的名下。

        28.貴賓廳電子券當(dāng)您購買貴賓廳電子券的時(shí)候,需要向我們提供聯(lián)系人的姓名和手機(jī)號(hào)碼,以便在您使用該電子券時(shí)我們核驗(yàn)購買信息。

        29.保險(xiǎn)為了成功幫您辦理購買保險(xiǎn)服務(wù),當(dāng)您線上辦理保險(xiǎn)服務(wù)時(shí),您需要提供您的姓名、機(jī)票票號(hào)、有效身份證件號(hào)、手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼,在您線下辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),您需要出示您的有效身份證件,以核驗(yàn)?zāi)纳矸莺瞳@取您的訂票信息。

        30.服務(wù)補(bǔ)償為向您提供線上領(lǐng)取服務(wù)補(bǔ)償金(包括不正常航班補(bǔ)償金、超售補(bǔ)償金、異常行李補(bǔ)償金)及其它補(bǔ)償金服務(wù),您需要提供收取補(bǔ)償金人員的有效身份證件號(hào)、聯(lián)系電話、航班信息(航班號(hào)、航班日期)、銀行賬號(hào)、第三方支付平臺(tái)賬戶(包括但不限于支付寶、微信,具體依您選擇的收取方式為準(zhǔn)),以核實(shí)您的身份并準(zhǔn)確發(fā)放補(bǔ)償金。

        當(dāng)您在上述場景中向我們提供第三方個(gè)人信息的時(shí)候,請(qǐng)您確保已經(jīng)取得第三方的授權(quán)。如第三方在要求刪除、更正相關(guān)信息時(shí),您需要及時(shí)對(duì)以上信息進(jìn)行刪除及更正。

        請(qǐng)您理解,根據(jù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展和需要,我們提供的功能或服務(wù)是持續(xù)更新、發(fā)展的,如某項(xiàng)功能或服務(wù)未在上述說明中但收集了您的個(gè)人信息,我們會(huì)通過另行的頁面提示、官網(wǎng)公告、交互界面通知、電話或郵件、短信等方式向您說明相關(guān)個(gè)人信息收集的類型、目的,并獲取您的同意。

        (二)我們可能獲取的系統(tǒng)權(quán)限

        您并不會(huì)被強(qiáng)制要求開放下列系統(tǒng)權(quán)限,我們僅會(huì)在您觸發(fā)相應(yīng)的功能/服務(wù)時(shí)以彈窗的方式征得您的授權(quán)同意,您也可以通過您設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置隨時(shí)關(guān)閉或重新開啟相應(yīng)權(quán)限。

        如您拒絕授權(quán)相應(yīng)系統(tǒng)權(quán)限時(shí),可能會(huì)導(dǎo)致您無法使用對(duì)應(yīng)的功能服務(wù),不影響您正常使用其他功能。

權(quán)限名稱 獲取權(quán)限的目的
位置訪問權(quán)限 用于定位并在城市列表頁面顯示您的所在城市,在航班動(dòng)態(tài)頁面顯示您的附近機(jī)場定位。
通訊錄訪問權(quán)限 用于幫助您在購票時(shí)更便利地獲取您的聯(lián)系人信息,而無需再次手動(dòng)輸入您通訊錄中的聯(lián)系人信息。
攝像頭權(quán)限 用于方便您使用攝像頭進(jìn)行掃碼、拍攝和拍照。
相冊(cè)權(quán)限 用于您從相冊(cè)上傳退票附件、身份證明等文件或下載圖片。
電話權(quán)限 用于直接撥打川航客服電話(國內(nèi):95378國際:+86-2888888888),便于您與電話客服溝通您所遇到的問題。
日歷權(quán)限 以便于您將行程詳情添加到日歷。
讀取電話狀態(tài) 收集您的IMEI和MAC地址,用于網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求時(shí)核對(duì)唯一標(biāo)識(shí),保障您的賬號(hào)安全。
存儲(chǔ)權(quán)限 便于您上傳、保存頁面圖片和登機(jī)牌。

        (三)我們從第三方獲取您個(gè)人信息的情形

        我們可能會(huì)從關(guān)聯(lián)方和業(yè)務(wù)合作伙伴處獲取您的個(gè)人信息,如集團(tuán)協(xié)議單位、合作的聯(lián)名信用卡銀行、專業(yè)旅行票務(wù)機(jī)構(gòu)、旅程管理平臺(tái)等機(jī)構(gòu)等,主要是為了向您提供更加便捷的服務(wù)和滿足法律法規(guī)的要求,便于您安排您的行程,協(xié)助第三方履行其與您簽署的產(chǎn)品或服務(wù)協(xié)議,滿足公共利益或公共衛(wèi)生事件的需要(如防控疫情所需)。

        此外,請(qǐng)您注意,專業(yè)旅行票務(wù)機(jī)構(gòu)、旅程管理平臺(tái)等可能有其自身專門的個(gè)人信息保護(hù)政策來說明其如何收集和處理您的個(gè)人信息,該等隱私政策不構(gòu)成川航個(gè)人信息保護(hù)政策的一部分,請(qǐng)您自行審慎閱讀后作出是否同意的決定。

        (四)安全運(yùn)行

        為履行保障軟件與服務(wù)安全運(yùn)行的義務(wù),提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性,保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入風(fēng)險(xiǎn),我們會(huì)收集設(shè)備傳感器信息、SDCard數(shù)據(jù)、地理定位、IMEI、IMEI(Native)、IMSI、MAC地址、SIM卡序列號(hào)(ICCID)、設(shè)備硬件序列號(hào)、Android ID、Android ID(Native)、HarmonyOS(UUID)檢索系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)程以及獲取應(yīng)用安裝列表,用以綜合判斷您的賬戶及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測(cè)及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。如果您不提供上述信息,您將無法享受我們提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)。

        二、我們?nèi)绾喂蚕砗团赌膫€(gè)人信息

        (一)共享

        我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)是無法單獨(dú)完成的,因此我們可能會(huì)向第三方共享您的部分個(gè)人信息,但我們將僅在本政策載明的目的范圍內(nèi)將您的個(gè)人信息共享給以下各方,此類情況包括:

        1.我們的服務(wù)提供商如航空餐食提供商、地面服務(wù)提供商、信息系統(tǒng)提供商、接送機(jī)服務(wù)商和安保服務(wù)提供商等。

        2.與我們合作的航空公司如代碼共享、聯(lián)運(yùn)和聯(lián)營合作的航空公司等,以便于為您提供里程累積和里程兌換、航空運(yùn)輸及其他服務(wù)。

        3.中國民航信息集團(tuán)有限公司及其子公司。

        4.機(jī)場包括您的出發(fā)地、目的地或中轉(zhuǎn)地的機(jī)場。

        5.與我們合作的旅游服務(wù)商和交通物流服務(wù)商如在線旅游票務(wù)機(jī)構(gòu)、機(jī)票分銷方、代理機(jī)構(gòu)、旅行社、酒店、打車軟件、軌道交通和快遞公司等,以為您提供更加便捷高效的里程兌換服務(wù)、預(yù)定服務(wù)、出行服務(wù)和物流服務(wù),提供更多航線選擇和價(jià)格選擇。

        6.與我們合作的保險(xiǎn)公司在您選擇具體的保險(xiǎn)公司時(shí),為您投保并提供保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)。

        7.您選擇的金融機(jī)構(gòu)和支付公司在您支付時(shí),向金融機(jī)構(gòu)和支付公司共享服務(wù)所需的個(gè)人金融信息,以完成支付和里程累積。

        8.我們的大客戶如果您是我們大客戶(與我們簽約的公司、單位或政府)的員工,或享受我們大客戶付費(fèi)的服務(wù),我們將向我們的大客戶共享您的行程詳情和您使用我們服務(wù)的信息。

        9.與合并、分立和并購等事由相關(guān)的第三方若我們公司發(fā)生合并、分立和并購,或解散、被宣告破產(chǎn)的,我們可能需要向第三方轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息的,我們會(huì)要求第三方繼續(xù)按照我們與您之間的協(xié)議保護(hù)您的個(gè)人信息。

        10.您授權(quán)的其他人如您將您的個(gè)人信息和賬號(hào)授權(quán)給他人訪問和使用,由其代您預(yù)定或管理您的行程。

        11.SDK的提供方我們的App使用了第三方的SDK,在您使用我們App時(shí),我們可能會(huì)為了實(shí)現(xiàn)特定目的,向SDK的提供方共享您的個(gè)人信息,詳見 《SDK清單》

        12.我們的關(guān)聯(lián)公司如四川川航物流有限公司等子公司。

        (二)披露

        我們僅會(huì)在以下情形下,披露您的個(gè)人信息:

        1.獲得您明確同意后;

        2.依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的要求,向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或其他此類第三方如:民航主管部門、市場監(jiān)管部門、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、監(jiān)察委、網(wǎng)信部門、工信部門、法院、檢察院、海關(guān)、邊防等其他機(jī)關(guān)),在符合下列條件的情況下披露您的個(gè)人信息:

        (1)為符合法律法規(guī)的要求,例如關(guān)系國家安全、國防安全、公共安全、公共衛(wèi)生和重大公共利益時(shí),或是關(guān)系到犯罪偵查、公訴、審判和判決執(zhí)行時(shí);

        (2)維護(hù)我們的合法權(quán)益;

        (3)維護(hù)您或其他人的切身利益,如生命安全和財(cái)產(chǎn)安全等。

        3.對(duì)于參加“有獎(jiǎng)?wù){(diào)查”的旅客,我們將在四川航空官網(wǎng)公布中獎(jiǎng)名單,名單內(nèi)容包括中獎(jiǎng)人姓氏和聯(lián)系電話(脫敏展示)。

        4.為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們可能會(huì)根據(jù)疫情防控部門的相關(guān)要求,向其披露您的姓名、有效身份證件號(hào)、座位號(hào)和行程信息。

        請(qǐng)注意,您在使用我們產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)自愿發(fā)布甚至公開分享的信息,可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至敏感個(gè)人信息,如您的行程信息。請(qǐng)您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)更加謹(jǐn)慎地考慮是否要發(fā)布甚至公開分享相關(guān)信息。

        (三)第三方服務(wù)

        我們的網(wǎng)站、App、小程序或H5頁面中可能跳轉(zhuǎn)到第三方的頁面,我們建議您在使用該等第三方網(wǎng)站或向該等第三方提供任何個(gè)人信息之前,仔細(xì)閱讀其適用的個(gè)人信息保護(hù)政策等個(gè)人信息處理規(guī)則。


        三、我們?nèi)绾问褂肅ookie及同類技術(shù)

        為了更好的服務(wù)體驗(yàn),我們使用Cookie和類似的追蹤技術(shù)(統(tǒng)稱為“Cookie”)來收集和使用您的個(gè)人信息。關(guān)于我們使用的Cookie類型、為什么使用Cookie以及如何控制Cookies的更多信息,請(qǐng)參閱我們的《Cookie聲明》。


        四、我們處理您個(gè)人信息的法律依據(jù)

        我們不會(huì)在沒有法律依據(jù)的情況下處理您的個(gè)人信息,具體的法律依據(jù)取決于我們收集個(gè)人信息時(shí)的場景以及個(gè)人信息類型。我們通常只會(huì)在下列情況下收集和使用您的個(gè)人信息:

        1.為履行我們與您之間合法有效的合同所需(如運(yùn)輸總條件、其他服務(wù)協(xié)議以及金熊貓會(huì)員協(xié)議);

        2.為履行法定義務(wù)所需(如遵守中國民航的相關(guān)規(guī)定,航空公司需收集旅客真實(shí)姓名和有效身份證件,遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》的義務(wù)需存儲(chǔ)日志信息);

        3.為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或保障公共利益,您和他人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需(如疫情防控需要,我們會(huì)請(qǐng)您出示您的健康證明、按照有權(quán)機(jī)關(guān)要求邀請(qǐng)您填寫相關(guān)信息或查驗(yàn)?zāi)臍v史行程信息;在緊急情況下,為保障您的人身安全測(cè)量您的體溫和血壓);

        4.在歐盟或歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)境內(nèi),我們可能會(huì)因我們自身的正當(dāng)利益(或任何第三方的合法利益)而收集或使用您的個(gè)人信息,此利益通常是為了:運(yùn)營我們的公司、實(shí)現(xiàn)我們合法的商業(yè)利益,包括回復(fù)您的問題,改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù),市場營銷或檢查,以及防范違法行為。此外我們可能還有其他的正當(dāng)利益,并會(huì)在合適的情況下于相關(guān)時(shí)間對(duì)您進(jìn)行說明。

        5.征得您的同意時(shí);

        如果您對(duì)我們收集和使用個(gè)人信息的法律依據(jù)有任何疑義或需要進(jìn)一步的信息,請(qǐng)按“如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報(bào)渠道”標(biāo)題下的詳細(xì)的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。我們上述收集或使用個(gè)人信息的法律依據(jù)將取決于相關(guān)的個(gè)人信息以及我們收集個(gè)人信息時(shí)的具體情形。

        6.在合理的范圍內(nèi)處理您自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;

        7.適用的法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

        請(qǐng)您理解并知悉,根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定,在上述1、2、3、6、7款情形下,我們收集和使用您的個(gè)人信息無需征得您的同意。


        五、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息

        我們重視并采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段和管理措施來保障您的個(gè)人信息安全:

        1.我們已采取適當(dāng)?shù)陌踩雷o(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、篡改、損壞或丟失。我們采用傳輸加密技術(shù)保障您個(gè)人信息傳輸過程中的安全;針對(duì)存儲(chǔ)的個(gè)人信息數(shù)據(jù),采取適當(dāng)?shù)募用?、訪問控制和身份驗(yàn)證等技術(shù)保障存儲(chǔ)安全,對(duì)有權(quán)操作個(gè)人信息的員工的操作權(quán)限進(jìn)行了合理的限制。此外,我們還定期對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行備份,以備在系統(tǒng)在遭受物理性或技術(shù)性事件的情形中,能夠恢復(fù)您對(duì)個(gè)人信息的獲取與訪問。

        2.我們的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過了網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證。

        3.我們通過已建立的信息安全管理體系來規(guī)范個(gè)人信息的采集、傳輸、使用和存儲(chǔ)。我們通過培訓(xùn)和管理制度提高員工的保密意識(shí),要求可能接觸個(gè)人信息的人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。定期對(duì)員工進(jìn)行信息安全以及個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)的培訓(xùn),提升員工的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和技能。

        4.為應(yīng)對(duì)個(gè)人信息泄露、損毀和丟失等(“個(gè)人信息安全事件”)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),我們制定了個(gè)人信息安全事件的應(yīng)急處置預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。我們將按照適用的法律法規(guī)的要求,將個(gè)人信息泄漏事件通知給監(jiān)管機(jī)關(guān)和/或受影響的旅客。在適用GDPR的情況下,我們將于72小時(shí)內(nèi)通知監(jiān)管機(jī)構(gòu)(個(gè)人信息的泄漏對(duì)您的權(quán)利與自由帶來風(fēng)險(xiǎn)的可能性較小的除外),并在信息泄漏對(duì)您的權(quán)利和自由帶來高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)通知您(通知您需要付出不相稱的努力時(shí)除外)。

        5.我們?yōu)楸Wo(hù)您的個(gè)人信息采取了上述措施,但請(qǐng)您理解互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,請(qǐng)您使用復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號(hào)密碼和其他個(gè)人信息隨意透露給他人,協(xié)助我們保證您的個(gè)人信息安全。


        六、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息

        為了向您提供您所需的航空運(yùn)輸服務(wù)及相關(guān)服務(wù),履行與您的各項(xiàng)協(xié)議,遵守適用的法律、稅務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要求以及川航的合法的商業(yè)需求,我們會(huì)存儲(chǔ)從您處收集的個(gè)人信息。

        如果我們不因上述理由來存儲(chǔ)您的個(gè)人信息,我們將刪除您的個(gè)人信息或?qū)⑵淠涿?。如果技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)等客觀原因,不能立即刪除或匿名化,則我們將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息,并在能夠刪除或匿名化此類信息前避免對(duì)其做進(jìn)一步的處理。

        (一)存儲(chǔ)方式

        我們對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行安全地存儲(chǔ),并將根據(jù)我們采取的適當(dāng)訪問限制和身份驗(yàn)證措施而獲得進(jìn)一步保護(hù)。

        (二)存儲(chǔ)地域

        我們?cè)谥腥A人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將被存儲(chǔ)于中華人民共和國境內(nèi),但以下情形除外:

        1.法律法規(guī)另有規(guī)定的;

        2.已告知并征得您的單獨(dú)同意的;

        3.您主動(dòng)發(fā)起的跨境機(jī)票訂單及其他跨境交易行為。

        關(guān)于個(gè)人信息跨境轉(zhuǎn)移的相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)參考本政策“您的個(gè)人信息將如何在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移”部分。

        (三)存儲(chǔ)期限

        我們會(huì)在達(dá)成處理目的所需的最短期限內(nèi)存儲(chǔ)您的個(gè)人信息,如果您的個(gè)人信息處理目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)時(shí),或您選擇不再使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)并選擇注銷賬號(hào)時(shí),或基于您的同意而處理個(gè)人信息但您選擇撤回同意時(shí),或您的個(gè)人信息存儲(chǔ)期限已經(jīng)到期,我們將刪除您的該部分個(gè)人信息或?qū)⑵淠涿?,適用的法律法規(guī)另有要求的除外,例如《電子商務(wù)法》要求我們存儲(chǔ)您的交易訂單信息不少于三年;在適用GDPR的情況下,為了保障數(shù)據(jù)主體的權(quán)利和自由、實(shí)現(xiàn)公共利益等并采取了合理技術(shù)與組織措施的情況下,我們存儲(chǔ)的期限可能超過前述期限。

        如果在技術(shù)上無法實(shí)現(xiàn)刪除或匿名化措施(比如您的個(gè)人信息已存儲(chǔ)在備份存檔中),我們將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息,并在能夠刪除或匿名化處理此類信息前,避免對(duì)其做進(jìn)一步的處理。一旦能夠刪除時(shí),我們會(huì)立即將其刪除或做匿名化處理。


        七、您的個(gè)人信息將如何在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移

        一般情況下,我們收集的個(gè)人信息將全部存儲(chǔ)于中國境內(nèi),但因?yàn)槲覀冞\(yùn)營了多條國際航線業(yè)務(wù),并設(shè)立了多個(gè)境外辦事處,擁有第三方商業(yè)伙伴。因此,您在某一國家向我們提交的個(gè)人信息可能會(huì)在世界范圍內(nèi)的其他國家尤其是在您的航班目的地國家被查閱、傳輸、使用、處理及存儲(chǔ)。

        在您的個(gè)人信息被轉(zhuǎn)移到其他國家或地區(qū)(或從其他國家/地區(qū)訪問)之前,我們會(huì)根據(jù)法律法規(guī)的要求完成相應(yīng)的前置程序。

        同時(shí),您應(yīng)了解,不同國家或地區(qū)的法律對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)的程度可能存在不同,我們收集或取得的個(gè)人信息可能會(huì)轉(zhuǎn)移至與您所屬司法管轄區(qū)相比,提供個(gè)人信息保護(hù)較少的司法管轄區(qū)。在向不能提供充分個(gè)人信息保護(hù)的國家轉(zhuǎn)移個(gè)人信息時(shí),我們將采取適當(dāng)措施以合理的商業(yè)努力力爭接收方根據(jù)適用的法律法規(guī)(包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)合同條款和充分性決策)對(duì)您的個(gè)人信息實(shí)施充分保護(hù)。


        八、您的個(gè)人信息主體權(quán)利

        您享有以下個(gè)人信息保護(hù)的權(quán)利,我們提供以下方式供您行使您的權(quán)利:

        (一)查詢、復(fù)制和轉(zhuǎn)移權(quán)

        除法律另有規(guī)定或我們具有的特定保密義務(wù)外,您有權(quán)隨時(shí)查詢您的個(gè)人信息,在您查詢個(gè)人信息前,我們可能會(huì)要求您提供書面請(qǐng)求或驗(yàn)證您的身份,并在確認(rèn)身份后15個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù),但如客觀情況下,我們基于客觀的原因暫無法回復(fù)的,我們會(huì)在獲取您同意后延長,我們將會(huì)在延長期限內(nèi)回復(fù)。具體查詢方式有:

        1.您的賬戶信息和會(huì)員信息

        川航官網(wǎng):您可以通過以下兩種方式實(shí)現(xiàn)您的權(quán)利:

        (1)您可以通過網(wǎng)站首頁右上角選項(xiàng)登錄用戶后,在“我的賬戶”-“賬戶信息管理”-“個(gè)人信息設(shè)置”菜單中查看或修改個(gè)人信息,通過“我的賬戶”-“賬戶信息管理”菜單查詢您的會(huì)員信息,通過“我的賬戶”-“里程管理”菜單查詢您的里程信息。

        (2)您可以在官網(wǎng)首頁進(jìn)入并登錄“金熊貓俱樂部”頁面后,通過“我的賬戶”-“個(gè)人信息管理”菜單中查看或修改個(gè)人信息,通過“我的賬戶”-“個(gè)人信息管理”菜單查詢您的會(huì)員信息,通過“我的賬戶”-“里程匯總或賬戶明細(xì)”菜單查詢您的里程信息。

        “四川航空”App和小程序等手機(jī)端:您可以通過“首頁”-“我”-“賬戶信息”菜單來查閱您提交給我們的個(gè)人信息,您可以“首頁”-“我”-“會(huì)員卡”菜單來查詢您的會(huì)員信息和里程信息。

        “差旅管家系統(tǒng)”:您可以通過網(wǎng)站首頁右上角選項(xiàng)登錄用戶后,可以在“差旅客戶登錄”-輸入“客戶編碼”、“用戶名”、“密碼”進(jìn)行登錄后-網(wǎng)站右上角“賬戶信息”查看您的信息。

        2.您的訂單信息:

        川航官網(wǎng):您可以通過登錄賬戶或訪問查看“我的訂單”頁面查看您的所有已經(jīng)完成、待付款或待售后的訂單。

        “四川航空”App和小程序等手機(jī)端:您可以通過訪問“首頁”-“我”-“訂單”菜單查看您的訂單記錄。

        “差旅管家系統(tǒng)”:您可以通過登錄賬戶或訪問查看“我的訂單”頁面查看您的所有已經(jīng)完成、待付款訂單。

        3.其他信息:

        對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息需要查詢或復(fù)制,請(qǐng)隨時(shí)通過App“首頁”-“在線客服”、撥打95378、通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件或通過您差旅管家系統(tǒng)的對(duì)接人找到川航客戶經(jīng)理以聯(lián)系我們。

        此外,您有權(quán)要求我們提供一份我們處理的您的個(gè)人信息的副本,并在滿足法律或監(jiān)管的要求下,為您提供將其轉(zhuǎn)移至您指定的其他個(gè)人信息處理者的途徑,或采取其他措施協(xié)助您實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。

        (二)更正或補(bǔ)充您的個(gè)人信息

        如果您有意更正、更新或補(bǔ)充個(gè)人信息,您可以通過四川航空官網(wǎng)、App或小程序等渠道實(shí)現(xiàn)對(duì)部分個(gè)人信息的更正或補(bǔ)充,也可以隨時(shí)通過本政策“如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報(bào)渠道”標(biāo)題下所提供的詳細(xì)聯(lián)系方式或App來實(shí)現(xiàn)上述功能,具體路徑為:App“首頁”-“在線客服”。

        若您的里程未自動(dòng)累積的,您可以通過App“首頁”-“我”-“會(huì)員卡”-“里程補(bǔ)登”菜單補(bǔ)登您的里程信息。

        您也可以通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件、撥打95378或通過您差旅管家系統(tǒng)的對(duì)接人找到川航客戶經(jīng)理以行使您的該項(xiàng)權(quán)利。

        為保障您個(gè)人信息的安全,我們可能會(huì)要求您提供書面請(qǐng)求或驗(yàn)證您的身份,并在確認(rèn)身份后15個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù),但如客觀情況下,我們基于客觀的原因暫無法回復(fù)的,我們會(huì)在獲取您同意后延長,我們將會(huì)在延長期限內(nèi)回復(fù)。

        (三)刪除您的個(gè)人信息

        如果您有意刪除您的個(gè)人信息,您可以隨時(shí)通過本政策“如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報(bào)渠道”標(biāo)題下所提供的詳細(xì)聯(lián)系方式或通過您差旅管家系統(tǒng)的對(duì)接人找到川航客戶經(jīng)理聯(lián)系我們。此外,您也可以通過我們的App來實(shí)現(xiàn)上述功能,具體路徑為:“首頁”-“在線客服”。您可以清除您的搜索歷史記錄,在川航官網(wǎng)上,您可以通過您使用的瀏覽器清除您的歷史記錄,在“四川航空”App和小程序等手機(jī)端中,您可以通過訪問“首頁”-“我”-“設(shè)置”-“清除緩存”菜單清除您的瀏覽信息。

        但請(qǐng)您注意,在行使刪除的權(quán)利時(shí),并非您的所有個(gè)人信息都能夠刪除,我們僅會(huì)在符合法律規(guī)定的刪除條件滿足時(shí)進(jìn)行刪除。當(dāng)刪除個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)時(shí),我們會(huì)停止除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理。您也可以通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件、撥打95378或通過您差旅管家系統(tǒng)的對(duì)接人找到川航客戶經(jīng)理行使您的該項(xiàng)權(quán)利。我們將在收到您的反饋并在驗(yàn)證您的身份后15日內(nèi)答復(fù)您的請(qǐng)求。

        為保障您個(gè)人信息的安全,我們可能會(huì)要求您提供書面請(qǐng)求或驗(yàn)證您的身份,并在確認(rèn)身份后15個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù),但如客觀情況下,我們基于客觀的原因暫無法回復(fù)的,我們會(huì)在獲取您同意后延長,我們將會(huì)在延長期限內(nèi)回復(fù)。

        (四)改變您同意的范圍或撤回同意

        針對(duì)我們基于您的同意獲取的個(gè)人信息,您有權(quán)改變您同意的范圍或撤回您的同意,如關(guān)閉相應(yīng)系統(tǒng)功能、注銷賬戶等。

        當(dāng)您撤回同意后,我們將不再處理基于您的同意而獲取的個(gè)人信息,我們可能無法提供該部分個(gè)人信息所對(duì)應(yīng)的服務(wù)。您撤回同意不會(huì)影響我們此前的任何處理行為的合法性,也不會(huì)影響依據(jù)法定理由而非基于您的同意而處理您的個(gè)人信息的合法性。

        您也可以通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件、撥打95378或通過您差旅管家系統(tǒng)的對(duì)接人找到川航客戶經(jīng)理以行使您的該項(xiàng)權(quán)利。

        (五)注銷您的賬戶

        您可選擇注銷您在川航的金熊貓會(huì)員賬戶,注銷賬戶前,我們進(jìn)行身份驗(yàn)證確保系您本人操作,并驗(yàn)證您的賬戶是否符合注銷條件,您注銷賬戶后,我們將停止為您提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù),您可以在四川航空官網(wǎng)或手機(jī)App中申請(qǐng)注銷賬戶,具體路徑為:“首頁”-“在線客服”、“首頁”-“我”-“會(huì)員頭像”-“注銷會(huì)員”、撥打95378或通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件聯(lián)系我們。注銷賬戶后,我們將停止提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù),并對(duì)您的個(gè)人信息做刪除或匿名化處理,請(qǐng)您須知,注銷后,您的個(gè)人賬戶內(nèi)未使用的積分和里程將一并被清理歸零。

        為保障您個(gè)人信息的安全,我們可能會(huì)要求您提供書面請(qǐng)求或驗(yàn)證您的身份,并在確認(rèn)身份后15個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù),但如客觀情況下,我們基于客觀的原因暫無法回復(fù)的,我們會(huì)在獲取您同意后延長,我們將會(huì)在延長期限內(nèi)回復(fù)。

        (六)拒絕我們向您發(fā)送廣告或直接營銷信息

        您有權(quán)拒絕我們向您發(fā)送的營銷信息。您可以通過下列方式拒絕營銷短信或營銷郵件:

        1.向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件或撥打95378通知我們,以拒絕此類營銷信息;

        2.您可以通過本政策“如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報(bào)渠道”標(biāo)題下的詳細(xì)聯(lián)系方式來聯(lián)系我們;

        3.我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有營銷信息,您隨時(shí)可通過郵件下方的“取消訂閱”或“退訂”鏈接(如有)取消,或撥打95378通知我們;

        4.您可以在App的“首頁”-“在線客服”聯(lián)系我們;

        5.您可以隨時(shí)取消關(guān)注或取消訂閱我們的官方微信公眾號(hào)、微博等官方社交平臺(tái)賬號(hào)。

        6.您可以隨時(shí)通過聯(lián)系您差旅管家系統(tǒng)的對(duì)接人找到川航客戶經(jīng)理通知我們。

        (七)限制處理權(quán)

        根據(jù)的適用的法律法規(guī),您有權(quán)在特定情形下限制或拒絕我們處理您的個(gè)人信息,如拒絕我們向第三方共享您的個(gè)人信息等,您可以通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件、撥打95378或通過您差旅管家系統(tǒng)的對(duì)接人找到川航客戶經(jīng)理以行使這一權(quán)利。

        (八)解釋說明權(quán)

        當(dāng)您對(duì)本政策有任何疑問,或?qū)δ膫€(gè)人信息處理有任何疑問的,您可以通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件要求我們提供解釋說明。

        (九)其他權(quán)利

        對(duì)于您根據(jù)中華人民共和國法律以及其他適用的法律法規(guī)享有的除上述權(quán)利之外的其他個(gè)人信息主體權(quán)利,您亦可以通過3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件聯(lián)系我們。

        (十)如何響應(yīng)您的請(qǐng)求

        為保障您個(gè)人信息的安全,我們可能會(huì)要求您提供書面請(qǐng)求或驗(yàn)證您的身份,并在確認(rèn)身份后15個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù),但如客觀情況下,我們基于客觀的原因暫無法回復(fù)的,我們會(huì)在獲取您同意后延長,我們將會(huì)在延長期限內(nèi)回復(fù)。對(duì)于您的合理請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)于多次重復(fù)或明顯超出合理限度的請(qǐng)求,我們將基于管理成本向您收取合理的費(fèi)用。對(duì)于與您個(gè)人無關(guān)的信息,無合理理由多次重復(fù)申請(qǐng)的信息,或你的請(qǐng)求可能給他人權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)的,我們可能會(huì)拒絕,并向您說明理由。

        此外,如您是代他人行使權(quán)利,您應(yīng)提供您及他人的身份證明以及授權(quán)證明。如您作為逝者近親屬向我們提出查詢、復(fù)制、更正或刪除逝者個(gè)人信息的請(qǐng)求,根據(jù)實(shí)際情況,您須通過線上或線下方式提供您的身份證明、死者的死亡證明書(含生效的宣告死亡判決書)、您與逝者的關(guān)系證明、您的正當(dāng)利益訴求說明、遺囑(若需)和其他近親屬出具的意見或授權(quán)證明(若需)等材料。

        (十一)投訴與起訴權(quán)利

        您有權(quán)就上述權(quán)利的行使或我們的回復(fù),向您經(jīng)常居住地或行為發(fā)生地的個(gè)人信息保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴(網(wǎng)信部門、工信部門、民航業(yè)主管部門、市場監(jiān)管部門和公安部門在各自的法定職責(zé)范圍內(nèi)接收投訴),或向川航注冊(cè)地法院提起訴訟。歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)、瑞士和某些非歐洲國家的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)詳細(xì)聯(lián)系信息請(qǐng)?jiān)L問http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm


        九、兒童的個(gè)人信息保護(hù)

        我們非常重視對(duì)兒童個(gè)人信息的保護(hù)。若您是不滿14周歲的未成年人,或根據(jù)其他適用的法律法規(guī)規(guī)定被認(rèn)定為兒童(如根據(jù)GDPR和歐盟成員國法律的規(guī)定,為13-16歲以下的未成年人),建議您請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本政策及我們專門制定的《川航兒童個(gè)人信息保護(hù)政策及監(jiān)護(hù)人須知》,并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。

        對(duì)于經(jīng)父母或法定監(jiān)護(hù)人同意而收集兒童個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用或披露此信息。

        如果有事實(shí)證明兒童在未取得監(jiān)護(hù)人同意的情況下注冊(cè)使用了我們的產(chǎn)品或服務(wù),我們會(huì)與相關(guān)監(jiān)護(hù)人協(xié)商,根據(jù)協(xié)商結(jié)果結(jié)合法律法規(guī)的要求進(jìn)行相應(yīng)處理。


        十、本政策如何更新

        我們可能不時(shí)地更新本政策以適應(yīng)法律、技術(shù)或商業(yè)的發(fā)展并以官網(wǎng)上公告、App推送通知、彈窗提示、電子郵件或電話的其中之一或多個(gè)方式來告知您以獲取你的同意。如您對(duì)本政策的更新有任何異議,請(qǐng)您按“如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報(bào)渠道”聯(lián)系我們。


        十一、如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報(bào)渠道

        如果您對(duì)我們使用您的個(gè)人信息有任何疑問或疑慮,或需要舉報(bào)或投訴未遵守本政策的行為,請(qǐng)您按下述方式聯(lián)系我們:

        國內(nèi):95378

        國際:+86-2888888888

        個(gè)人信息保護(hù)聯(lián)系郵箱:3UPrivacyOffice@sichuanair.com

        公司名稱:四川航空股份有限公司

        注冊(cè)地址:成都市雙流國際機(jī)場航空大廈


        歷史版本查詢:

        2018年5月版

        2022年1月版

        2022年8月版

        2023年1月版

        2023年7月版



        SDK清單:

        1.微信

        SDK提供方:深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):IP地址、設(shè)備信息(包括但不限于:識(shí)別碼、名稱以及操作系統(tǒng)的類型)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息、標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:使用微信登錄、分享APP、分享行程、訂單支付

        使用目的:用戶登錄、微信分享、提供多種支付方式供用戶選擇

        共享方式:SDK本機(jī)采集

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        2.新浪微博API

        SDK提供方:北京微夢(mèng)創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):IP地址、設(shè)備型號(hào)、唯一設(shè)備識(shí)別碼、IMSI、SIM序列號(hào)、瀏覽器型號(hào)、粗略位置信息(例如國家或者城市信息)、安裝的應(yīng)用信息以及其他的設(shè)備技術(shù)信息、日志信息。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:分享APP、分享行程

        使用目的:微博分享

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        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://www.weibo.com/signup/v5/privacy


        3.QQ互聯(lián)

        SDK提供方:深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):操作系統(tǒng)信息、設(shè)備型號(hào)信息、剪切板信息、內(nèi)存卡權(quán)限、應(yīng)用列表信息。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:分享APP、分享行程

        使用目的:QQ分享

        共享方式:SDK本機(jī)采集

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        4.騰訊定位

        SDK提供方:深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):操作系統(tǒng)信息、設(shè)備型號(hào)信息、剪切板信息、內(nèi)存卡權(quán)限、應(yīng)用列表信息。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:選擇出發(fā)/到達(dá)城市時(shí)定位當(dāng)前城市

        使用目的:提供良好的綜合定位服務(wù)

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/privacy


        5.支付寶支付

        SDK提供方:螞蟻金服(杭州)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

        共享的信息:Android、iOS、HarmonyOS系統(tǒng):Android ID、OAID、AAID、SSID、 BSSID;系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)屬性、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備品牌、操作系統(tǒng);IP 地址、網(wǎng)絡(luò) 類型、運(yùn)營商信息、Wi-Fi 狀態(tài)、Wi-Fi 參數(shù)、Wi-Fi 列表。

        使用場景:訂單支付

        使用目的:提供多種支付方式供用戶選擇

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm


        6.極光推送

        SDK提供方:深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司

        共享的信息:Android、iOS、HarmonyOS系統(tǒng):用于消息和通知的推送能力,實(shí)現(xiàn)向終端用戶進(jìn)行消息推送,收集的信息包括:設(shè)備 標(biāo)識(shí)符(包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID);設(shè)備硬件信息(包括設(shè)備型號(hào)、 設(shè)備屏幕分辨率、設(shè)備硬件制造商、設(shè)備產(chǎn)品名稱);操作系統(tǒng)信息(包括操作系統(tǒng)版本、系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)語言);網(wǎng)絡(luò)信 息(包括網(wǎng)絡(luò)類型、運(yùn)營商名稱、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID):推送信息日志;軟件列表信息(包括軟 件列表及軟件運(yùn)行列表信息);位置信息等。

        使用場景:消息中心

        使用目的:提供穩(wěn)定、可靠、高效的推送服務(wù)

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://www.jiguang.cn/license/privacy


        7.騰訊地圖

        SDK提供方:深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):網(wǎng)絡(luò)類型、設(shè)備信息(不同版本收集的設(shè)備信息有所不同):安卓版將收集手機(jī)屏幕密度、尺寸、設(shè)備型號(hào)、系統(tǒng)版本; IOS版將收集IDFV、手機(jī)屏幕密度、尺寸、設(shè)備型號(hào)、系統(tǒng)版本。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:航班動(dòng)態(tài)里的地圖

        使用目的:展示行程地圖

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/privacy


        8.銀聯(lián)支付

        SDK提供方:中國銀聯(lián)股份有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):App基本信息、設(shè)備與系統(tǒng)信息、位置信息、屏幕尺寸、設(shè)備型號(hào)、時(shí)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)模式、root狀態(tài)。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:訂單支付

        使用目的:提供多種支付方式供用戶選擇

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/privacy-full


        9.OCR掃描證件識(shí)別

        SDK提供方:廈門云脈技術(shù)有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):App基本信息、設(shè)備與系統(tǒng)信息、位置信息、屏幕尺寸、設(shè)備型號(hào)、時(shí)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)模式、root狀態(tài)。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:添加/修改乘機(jī)人時(shí)掃描身份證快速輸入身份證號(hào)

        使用目的:識(shí)別圖片內(nèi)容

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:無


        10.Apple pay

        SDK提供方:蘋果公司

        共享的信息:Android系統(tǒng):未集成,暫不涉及。iOS系統(tǒng):Apple ID、設(shè)備信息和位置信息。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:訂單支付

        使用目的:提供多種支付方式供用戶選擇

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-pay/


        11.Wallet

        SDK提供方:蘋果公司

        共享的信息:Android系統(tǒng):未集成,暫不涉及。iOS系統(tǒng):唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:值機(jī)

        使用目的:用來保存登機(jī)牌,方便用戶快速登機(jī)

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/wallet/


        12.云閃付

        SDK提供方:中國銀聯(lián)股份有限公司

        共享的信息:Android系統(tǒng):設(shè)備信息(終端廠商、終端型號(hào)、語言、分辨率、版本、操作系統(tǒng)名、系統(tǒng)版本號(hào)),商戶APP包名信息,國家。iOS系統(tǒng):設(shè)備信息(終端語言、分辨率、版本、操作系統(tǒng)名、系統(tǒng)版本號(hào)),時(shí)區(qū),聯(lián)網(wǎng)方式,ROOT。HarmonyOS系統(tǒng):設(shè)備信息(終端廠商、終端型號(hào)、語言、分辨率、版本、操作系統(tǒng)名、系統(tǒng)版本號(hào)),商戶APP包名信息,國家。

        使用場景:訂單支付

        使用目的:提供多種支付方式供用戶選擇

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://yunshanfu.unionpay.com/privacy/2


        13.神策數(shù)據(jù)分析

        SDK提供方:神策網(wǎng)絡(luò)科技(北京)有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):設(shè)備MAC地址、IMEI和設(shè)備型號(hào)、用戶操作記錄。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:用戶在APP內(nèi)的主要操作流程的行為分析

        使用目的:統(tǒng)計(jì)分析

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html


        14.聽云

        SDK提供方:北京基調(diào)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):崩潰信息、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、安全日志等,并獲取您的設(shè)備信息、硬件信息、網(wǎng)絡(luò)信息和位置信息。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:應(yīng)用卡頓、崩潰、網(wǎng)絡(luò)異常等用戶體驗(yàn)監(jiān)控

        使用目的:及時(shí)了解并處理您所遇到的應(yīng)用程序缺陷,以提供更安全穩(wěn)定的服務(wù)

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://www.tingyun.com/legal_declaration.html


        15.騰訊云

        SDK提供方:深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):設(shè)備相關(guān)信息(包括設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)置、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符(IMEI碼)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址(MAC)、設(shè)備環(huán)境等軟硬件特征信息,設(shè)備所在位置相關(guān)信息(包括您授權(quán)的GPS位置以及WLAN接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站等信息)。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:風(fēng)控

        使用目的:幫助識(shí)別設(shè)備/賬號(hào)異常狀態(tài),提供更安全穩(wěn)定的服務(wù)

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470


        16.成都地鐵

        SDK提供方:成都智元匯信息技術(shù)股份有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):姓名、手機(jī)號(hào)、證件類型及證件號(hào)信息。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:軌道交通

        使用目的:用于用戶使用成都地鐵乘車碼乘坐地鐵

        共享方式:用戶填寫

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:無


        17.滴滴出行

        SDK提供方:北京小桔科技有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):設(shè)備信息(包括設(shè)備型號(hào),操作系統(tǒng)版本,設(shè)備設(shè)置,MAC地址,IMEI、Android ID 、IDFA、IDFV、 OAID及其他設(shè)備標(biāo)識(shí)符,SIM卡IMSI信息,SIM卡歸屬地,設(shè)備環(huán)境,軟件安裝列表,以及其他軟硬件特征信息)、位置信息。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:打車服務(wù)

        使用目的:為用戶提供打車服務(wù)

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://dpubstatic.udache.com/static/dpubimg/098bdef3-fcb3-4ff6-b0f0-c9ed740037a9.pdf


        18.360加固SDK

        SDK提供方:北京奇虎科技有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):加固包信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息、網(wǎng)絡(luò)信息、安全信息、終端環(huán)境信息。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:APP安全加固保護(hù)

        使用目的:APP加固

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://jiagu.#/#/global/help/322


        19.極光安全認(rèn)證

        SDK提供方:深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司

        共享的信息:Android、iOS、HarmonyOS系統(tǒng):設(shè)備信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信 息等):用于檢測(cè)和防止欺詐活動(dòng),檢驗(yàn)用戶行為是否為機(jī)器程序批量自動(dòng)化操作判斷提供相關(guān)依據(jù),信息脫敏處理后用來 建立異常流量識(shí)別模型,實(shí)現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)信息與位置信息(IP 地址,WiFi信息,基站信息等相關(guān)信息):優(yōu)化 SDK 與極光服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求,保證服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性;信息脫敏處理后用來建立異常、虛擬設(shè)備識(shí)別模型,實(shí)現(xiàn) 流量反欺詐技術(shù)。APP 安裝列表信息:我們?yōu)橄蚰峁┲悄苷J(rèn)證服務(wù),需要通過該信息識(shí)別用戶應(yīng)用環(huán)境,幫助你的網(wǎng)站與 APP 識(shí)別與攔截機(jī)器程序的批量自動(dòng)化操作。

        使用場景:識(shí)別與攔截機(jī)器程序的批量自動(dòng)化操作

        使用目的:提供安全認(rèn)證服務(wù)

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://www.jiguang.cn/license/privacy


        20.極驗(yàn)SDK

        SDK提供方:武漢極意網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):設(shè)備信息:設(shè)備系統(tǒng)信息、設(shè)備廠商信息、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備品牌、設(shè)備內(nèi)存大小、設(shè)備系統(tǒng)語言等信息;這些信息脫敏處理后用來建立異常流量識(shí)別模型,實(shí)現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信息:IP、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)和類型等信息;這些信息脫敏處理后用來建立異常、虛擬設(shè)備識(shí)別模型,實(shí)現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。設(shè)備環(huán)境信息:設(shè)備屏幕尺寸、設(shè)備電池充電狀態(tài)、設(shè)備電量、設(shè)備越獄標(biāo)識(shí)、設(shè)備調(diào)試標(biāo)識(shí)、設(shè)備模擬器標(biāo)識(shí)、設(shè)備代碼篡改標(biāo)識(shí)、瀏覽器UA、瀏覽器默認(rèn)語言、網(wǎng)頁請(qǐng)求referer等信息;這些信息脫敏處理后用來建立異常、虛擬設(shè)備識(shí)別模型,實(shí)現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。用戶生物軌跡信息:此類信息不是指用戶從一個(gè)頁面跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)頁面所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)跳轉(zhuǎn)軌跡信息,是指用戶在操作驗(yàn)證過程中所產(chǎn)生的滑動(dòng)、點(diǎn)擊、鼠標(biāo)移動(dòng)的軌跡等信息;這些信息脫敏處理后用來建立模擬、暴力、偽造軌跡識(shí)別模型,實(shí)現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。其他信息:驗(yàn)證時(shí)間戳、安裝包名等信息;這些信息用來建立基礎(chǔ)的異常輔助識(shí)別模型,實(shí)現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:安全風(fēng)險(xiǎn)校驗(yàn)務(wù)

        使用目的:識(shí)別攔截風(fēng)險(xiǎn)機(jī)器行為,安全校驗(yàn)

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://www.geetest.com/Private


        21.極驗(yàn)SDK

        SDK提供方:武漢極意網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):設(shè)備信息:設(shè)備系統(tǒng)信息、設(shè)備廠商信息、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備品牌、設(shè)備內(nèi)存大小、設(shè)備系統(tǒng)語言等信息;這些信息脫敏處理后用來建立異常流量識(shí)別模型,實(shí)現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信息:IP、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)和類型等信息;這些信息脫敏處理后用來建立異常、虛擬設(shè)備識(shí)別模型,實(shí)現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。設(shè)備環(huán)境信息:設(shè)備屏幕尺寸、設(shè)備電池充電狀態(tài)、設(shè)備電量、設(shè)備越獄標(biāo)識(shí)、設(shè)備調(diào)試標(biāo)識(shí)、設(shè)備模擬器標(biāo)識(shí)、設(shè)備代碼篡改標(biāo)識(shí)、瀏覽器UA、瀏覽器默認(rèn)語言、網(wǎng)頁請(qǐng)求referer等信息;這些信息脫敏處理后用來建立異常、虛擬設(shè)備識(shí)別模型,實(shí)現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。用戶生物軌跡信息:此類信息不是指用戶從一個(gè)頁面跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)頁面所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)跳轉(zhuǎn)軌跡信息,是指用戶在操作驗(yàn)證過程中所產(chǎn)生的滑動(dòng)、點(diǎn)擊、鼠標(biāo)移動(dòng)的軌跡等信息;這些信息脫敏處理后用來建立模擬、暴力、偽造軌跡識(shí)別模型,實(shí)現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。其他信息:驗(yàn)證時(shí)間戳、安裝包名等信息;這些信息用來建立基礎(chǔ)的異常輔助識(shí)別模型,實(shí)現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:安全風(fēng)險(xiǎn)校驗(yàn)

        使用目的:識(shí)別攔截風(fēng)險(xiǎn)機(jī)器行為,安全校驗(yàn)

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://www.geetest.com/Private


        22.中國移動(dòng)認(rèn)證

        SDK提供方:中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):網(wǎng)絡(luò)類型、網(wǎng)絡(luò)地址、運(yùn)營商類型、本機(jī)號(hào)碼、手機(jī)設(shè)備類型、手機(jī)操作系統(tǒng)、硬件廠商。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:用戶登錄

        使用目的:識(shí)別?戶的?機(jī)號(hào)碼快速登錄/號(hào)碼校驗(yàn),問題查詢、分析、風(fēng)險(xiǎn)控制

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html


        23.中國聯(lián)通認(rèn)證

        SDK提供方:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):網(wǎng)絡(luò)類型、網(wǎng)絡(luò)地址、運(yùn)營商類型、本機(jī)手機(jī)號(hào)、手機(jī)設(shè)備類型、手機(jī)操作系統(tǒng)、硬件廠商。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:用戶登錄

        使用目的:識(shí)別?戶的?機(jī)號(hào)碼快速登錄/號(hào)碼校驗(yàn)

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true


        24.中國電信認(rèn)證

        SDK提供方:天翼數(shù)字生活科技有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):網(wǎng)絡(luò) IP 地址、網(wǎng)絡(luò)類型、注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼、本機(jī)號(hào)碼、國際移動(dòng)用戶標(biāo)識(shí)碼、應(yīng)用進(jìn)程信息、網(wǎng)絡(luò)連接類型、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息、網(wǎng)絡(luò)地址、運(yùn)營商類型、手機(jī)設(shè)備類型、手機(jī)設(shè)備廠商、手機(jī)操作系統(tǒng)類型及版本。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:用戶登錄

        使用目的:識(shí)別?戶的?機(jī)號(hào)碼快速登錄/號(hào)碼校驗(yàn)及業(yè)務(wù)風(fēng)控

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true&appKey=


        25.火山引擎 API

        SDK提供方:北京火山引擎科技有限公司

        共享的信息:Android、iOS系統(tǒng):手機(jī)號(hào)碼、IP地址。HarmonyOS系統(tǒng):未集成,暫不涉及。

        使用場景:用戶登錄

        使用目的:提供終端用戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別服務(wù)

        共享方式:SDK本機(jī)采集

        第三方個(gè)人信息處理規(guī)則:https://www.volcengine.com/docs/6256/64902


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